Пользовательское соглашение
Редакция от 1 января 2026 г.
1. Предмет соглашения
Соглашение регулирует отношения между «Королевскими Оранжереями» и пользователем сайта при просмотре каталога и оформлении заказов.
2. Оформление заказа
Заказ считается принятым после подтверждения менеджером. Состав букета может незначительно отличаться от фото в зависимости от сезона при сохранении стиля и цветовой гаммы.
3. Оплата и доставка
Стоимость, сроки и условия доставки указываются на сайте и согласуются с менеджером при подтверждении заказа.
4. Возврат и претензии
Претензии к качеству принимаются в момент получения заказа. Свежие цветы являются товаром надлежащего качества, не подлежащим возврату, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
5. Интеллектуальная собственность
Фотографии, тексты и оформление сайта принадлежат «Королевским Оранжереям». Копирование без письменного разрешения запрещено.
6. Заключительные положения
Мы вправе изменять условия соглашения. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.